Veja se sua pergunta sobre a manutenção do site se encontra abaixo. Clique sobre a mesma para ver a resposta!
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| 9.1 |
- Como vou atualizar o site que a PONTOLINK criar para mim? |
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Por medidas de segurança e qualidade o seu site poderá ser atualizado por 2 meios.
1º Através do Sistema Administrador que é parecido com o Word para você alterar o conteúdo das páginas do seu site e você ainda conta com uma ajuda simples e fácil que explica como inserir imagens, criar galeria de fotos, criar atalhos, inserir textos, tabela, tudo de forma simples e prática.
Para saber mais informações acesse Tira Dúvidas sobre o Sistema Administrador
2º Por meio de nossa equipe de manutenção que está preparada para colocar as atualizações em seu site entre 24 e 48 horas. Para isso você poderá contratar um plano de manutenção de acordo com a sua necessidade.
Para saber os preços acesse a sessão de valores e cobrança
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| 9.2 |
- Como enviar o material para a PONTOLINK fazer a manutenção do site ? |
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Reuna todo o material que você deseja incluir em seu site para nos enviar.
Faça um documento com instruções indicando onde devemos incluir/excluir cada arquivo que você esta nos enviando.
Envie o e-mail com o material para MANUTENÇÃO DO SITE para: manutencao@pontolink.com.br
Damos um prazo de 24 horas para que você termine de enviar todo o material após o envio da primeira remessa. Após este período iniciamos a manutenção de seu site dentro de 24 horas e lançamos as alterações no ar para você!
Caso você não possua um plano de manutenção e não manifeste a intenção de contratar um, a taxa cobrada será a taxa de manutenção eventual
O envio de material após o término da manutenção será considerado como uma nova manutenção.
Para conhecer os planos de manutenção acesse a sessão de valores e cobrança |
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| 9.4 |
- O período mínimo de 3 meses da manutenção de sites é consecutivo? |
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Sim, os planos de manutenções são para clientes que possuem a necessidade de frequente manutenção no site e não tem tempo para fazer utilizando o Sistema Administrador.
Caso deseje apenas uma manutenção exporádica, você deverá optar pela taxa de manutenção eventual.
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| 9.5 |
- Tenho um plano de manutenção, mas preciso de mais uma extra, como faço? |
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Em cada plano de manutenção há um valor da manutenção avulsa para os clientes que possuem aquele plano contratado.
Para saber os valores da manutenção avulsa, clique aqui. |
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