Veja se sua pergunta sobre e-mails se encontra abaixo. Clique sobre a mesma para ver a resposta!
|
Ir ao Topo |
| 8.1 |
- Quantos e-mails posso ter? |
| |
A quantidade de e-mail é referente ao plano contratado.
No plano inicial você tem direito a 5 caixas de e-mails
No plano avançado você poderá criar quantas contas quiser sendo limitado apenas ao espaço total da hospedagem.
Exemplo:
No plano avançado você possui 100Mb de espaço
Você pode ter 10 contas de e-mails com 10 MB cada. No entanto este mesmo espaço é utilizado pelo site o que reduziria de 10 contas para 9 provavelmente.
No entanto quando o limite de espaço da hospedagem for atingido você deverá esvaziar as contas para poder continuar recebendo e-mails.
Enviamos alertas sobre a utilização de e-mails quando a mesma se aproxima de 80%, 90% e 100%.
Sugerimos que você utilize o OUTLOOK para pegar os e-mails sempre de sua conta evitando assim a lotação da caixa. |
|
Ir ao Topo |
| 8.2 |
- Posso usar o Outlook para enviar e receber e-mails do meu domínio? |
| |
Sim. Faça aqui o download de nosso tutorial que poderá lhe ensinar facilmente como configurar o seu outlook para receber e enviar e-mails de seu domínio.
FAZER DOWNLOAD |
|
Ir ao Topo |
| 8.3 |
- Qual a configuração POP3 (entrada) e SMTP (saída) ? |
| |
A configuração POP3 e SMTP segue sempre o padrão abaixo:
Supomos que o seu domínio seja: www.seudominio.com.br
A configuração de entrada de e-mails POP3 ficará assim: mail.seudominio.com.br
A configuração de saída de e-mails SMTP ficará assim: mail.seudominio.com.br
Faça o download do tutorial para um auxilio mais preciso!
FAZER DOWNLOAD |
|
Ir ao Topo |
| 8.4 |
- Como acesso a minha caixa de e-mail pela internet? |
| |
Abra o seu navegador (internet explorer) e digite:
www.seudominio.com.br/webmail
Obs: troque a palavra seu dominio pelo nome de seu domínio.
1 Janela com 2 campos irá se abrir.
Digite o e-mail que deseja acessar no 1º campo.
Digite a senha do e-mail que deseja acessar no 2º campo.
2 Opções de programas para a leitura do e-mail serão fornecidas a vocês.
HORDEMAIL
SQUIRREMAIL – Sugerimos o uso deste terceiro que possui um ESQUILO como logomarca.
|
|
Ir ao Topo |
| 8.5 |
- Quanto de espaço tenho em minha caixa de e-mail? |
| |
O espaço para sua caixa de e-mails é igual ao total de espaço da hospedagem menos o espaço utilizado pelo site.
Geralmente atribuímos 10MB de espaço para cada conta. Você poderá solicitar uma quantidade maior de espaço para uma determinada conta para o seu gerente que irá analisar o espaço disponível para poder aumentar. |
|
Ir ao Topo |
| 8.6 |
- Posso enviar uma mensagem em massa para uma lista de e-mails que possuo? |
| |
Se a listagem de e-mails for superior a 200 e-mails sugerimos que você envie por partes.
Certifique-se que todos de sua lista são pessoas as quais você tem contato e que aceitam receber seus e-mails.
Nossos servidores detectam o envio de e-mails em massa em grande quantidade e podem barrar o envio dos mesmos automaticamente, sendo essa uma prática declarada como forma de SPAM. |
|
Ir ao Topo |
| 8.8 |
- O que é SPAM? |
| |
SPAM é o envio de e-mails em massa para centenas de pessoas ao mesmo tempo. Na maioria das vezes estas pessoas não lhe conhecem e não permitem que você envie um e-mail para elas, sem que as mesmas tenham solicitado.
Essa pessoa poderá abrir uma reclamação nos órgãos (www.antispam.br - www.cert.br) competentes sobre o e-mail , domínio e site podendo os mesmos serem suspensos por ordem judicial dependendo da gravidade. A PONTOLINK não se responsabiliza por estes atos que você possa vir a praticar.
Você responderá judicialmente por seus atos como previsto em nosso contrato. |
|
Ir ao Topo |
| 8.8 |
- Posso fazer SPAM? |
| |
Não. A PONTOLINK não permite a prática de SPAM por meio de seus servidores conforme previsto em contrato.
Seu site poderá ser suspenso imediatamente se tal prática for detectada.
As pessoas poderão denunciar o seu site para listas negras e os e-mails relacionados ao seu domínio ficaram bloqueados para milhões de pessoas. Essa realmente não é uma prática aconselhável.
|
|